Condizioni di recesso e formulario

Diritto di Recesso Del Cliente

Recesso di manifatturasangiovanni.it Ai sensi degli artt. 64 e seguenti del Codice del Consumo, il Consumatore ha diritto a recedere
dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. A tal fine dovrà inviare
comunicazione al Servizio Assistenza Clienti di manifatturasangiovanni.it via posta elettronica (
manifatturasangiovanni@live.it ) o in alternativa mediante lettera raccomandata con avviso di
ricevimento, da spedirsi entro il termine di 10 giorni lavorativi dalla ricezione dei Prodotti e/o
Servizi prescelti ( Manifattura San Giovanni , Strada Vaglio e Colma , 161 - 13900 Biella (BI) - ITALY).
Ai fini del valido esercizio del diritto di recesso, il Consumatore dovrà rispettare le seguenti
condizioni e modalità:
- il recesso potrà applicarsi anche limitatamente ai singoli Prodotti oggetto di un unico
Contratto di Vendita, fermo restando che il Consumatore non potrà esercitare il recesso
limitatamente ad una parte del singolo Prodotto acquistato;
- tutti i Prodotti per i quali il Consumatore abbia esercitato il diritto di recesso dovranno
risultare integri al pari della confezione originale, completa in tutte le sue parti ivi compresi
il materiale d’imballaggio, i sigilli eventualmente apposti, nonché l’eventuale
documentazione accessoria;
qualora il Prodotto per il quale è stato esercitato il diritto di recesso pervenga danneggiato a
manifatturasangiovanni.it , questa sarà tenuta esclusivamente a darne comunicazione al Consumatore
allo scopo di consentirgli, ove possibile, di esercitare il proprio diritto di rivalsa nei confronti del
corriere prescelto per la restituzione dei prodotti;
manifatturasangiovanni.it non risponderà in nessun caso per danneggiamenti, furti o smarrimenti di
Prodotti oggetto di reso, sino all’avvenuta riconsegna degli stessi. Ogni rischio sarà, pertanto, a
carico esclusivo del Consumatore.
Gli articoli dovranno essere restituiti :
- correttamente imballati nella loro confezione originale, in perfetto stato di rivendita (non
rovinati, danneggiati o sporcati) e muniti di tutti i suoi eventuali accessori, istruzioni per
l’utilizzo e documentazione;
- muniti del documento di trasporto (presente nell’imballo originale), in modo da permettere a
manifatturasangiovanni.it di identificare il cliente (numero dell’Ordine, nome, cognome e
indirizzo);
- senza manifesti segni di uso, se non quelli compatibili con l’effettuazione di una normale
prova dell’articolo. Essi cioè non dovranno recare traccia di un utilizzo prolungato e non dovranno essere
in stato tale da non permetterne la rivendita.
- al seguente indirizzo: ( Manifattura San Giovanni - Strada Vaglio e Colma, 161 - 13900 Biella )
Ove l’articolo restituito non sia conforme a quanto prescritto dal precedente paragrafo, il recesso
non avrà efficacia.
Tutti i pacchetti devono essere inviati tramite un metodo tracciabile. Non siamo responsabili dei
pacchi smarriti durante il transito. Una volta verificata l’integrità del Prodotto restituito,
Manifattura San Giovanni provvederà a rimborsare il Consumatore dell’intero importo pagato per i
Prodotti e/o Servizi di cui al Contratto di Vendita oggetto di recesso, entro e non oltre 30 giorni
dalla ricezione dei medesimi. Il rimborso avverrà impiegando i dati relativi
forniti dal Consumatore , ovvero a mezzo bonifico bancario alle coordinate indicate dal Consumatore stesso.
Qualora il Consumatore violi, in tutto o in parte, le disposizioni dettate in materia di recesso dalle presenti
Condizioni Generali, il Contratto di Vendita resterà valido ed efficace e
Manifattura San Giovanni provvederà a restituire i Prodotti indebitamente resi al Consumatore,
addebitando a quest’ultimo le relative spese di spedizione.
Manifattura San Giovanni ha diritto di recedere da ciascun Contratto di Vendita concluso dal Cliente o
dal Consumatore, dandone allo stesso comunicazione scritta tramite e-mail e raccomandata a/r, così
come potrà non accettare alcun Ordine da parte di utenti o Clienti che abbiamo attuato
comportamenti non regolari, siano sospettati di comportamenti contrari alla legge o sia imposto da
un ordine di una autorità giudiziaria.

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